(artigo publicado originalmente no Jornal Impacto - autor: Carlos Orpham)
Por que é que os bancos começam o atendimento ao público as 10 e encerram às 15 horas? Essa é uma pergunta que as pessoas não se fazem mais, por que parece que já se acostumaram com isso. É ruim para todos, porém ninguém questiona mais.
Em toda Campanha Nacional dos Bancários, que ocorre todos os anos no mês de setembro, voltamos à carga com os cartolas do sistema financeiro nacional representados pela FENABAN – Federação Nacional dos Bancos. Colocamos em nossa minuta a necessidade de se contratar mais bancários, criando dois turnos de trabalho e ampliando o horário de atendimento ao público. Não faz muito tempo, talvez um pouco mais de vinte anos, era assim. Por que mudou?
Com a ampliação do horário de atendimento a clientes e usuários do sistema, passando a ser, por exemplo, das 9 às 17 horas, todos ganhariam, as pessoas seriam mais bem atendidas, com muito menos filas nas agências e os bancários teriam um ambiente mais saudável para trabalhar, com menos tensão e correria. Com a criação de dois turnos de trabalho, o banco contrataria mais trabalhadores, portanto, geraria mais empregos no sistema, ajudando o país e as cidades.
Mas, infelizmente, a avidez por lucro fala mais alto. Não tenho nada contra o lucro, porém tudo tem limite. Os 5 maiores bancos que atuam no Brasil: Itaú, Bradesco Santander, HSBC e Banco do Brasil, juntos, lucraram só no primeiro semestre desse ano R$ 20 bilhões. Não sei se o amigo leitor tem a exata noção do tamanho desse dinheiro. Eu costumo comparar essa dinheirama toda com o orçamento público das cidades. Vamos pegar Bebedouro como parâmetro. O orçamento público de nossa cidade nesse ano é de R$ 120 milhões, que são usados durante o ano inteiro para pagar funcionários, médicos, professores, fazer todos os investimentos em asfalto, construir e conservar escolas, postos de saúde, construir pontes, etc. (pelo menos seria pra fazer, não é?).
Pois bem, então vejam, o lucro que esses cinco bancos obtiveram em apenas seis meses daria para gerir uma cidade como Bebedouro por 166 anos. É isso mesmo, mais de um século e meio. Isso é ou não muito dinheiro? E vejam que esse valor as famílias donas desses bancos colocam no bolso a cada seis meses, não é uma vez só, não. Isso é todo ano, a cada seis meses.
No entanto, apesar dos altos lucros e das necessidades que o sistema apresenta, a política que os cartolas banqueiros ditam do alto de suas luxuosas torres é de manter taxas de juros e tarifas de serviços abusivas e de expulsar os usuários e clientes mais pobres das agências, mandando-os para o auto-atendimento, lotéricas e os tais correspondentes bancários. E nesses lugares eles exploram mais ainda os trabalhadores, que não recebem os mesmos salários e benefícios dos bancários e ainda ficam expostos a violência como assaltos, roubos e até correndo risco de vida, funcionários e clientes, por falta de segurança.
Nessa semana os bancários de todo o país encerraram uma greve depois de conquistar 7,5% de reajuste salarial, um aumento no piso de ingresso na carreira e um avanço na PLR – Participação nos Lucros e Resultados. Não deixou de ser uma conquista, mas nosso sistema bancário ainda tem muito que melhorar.
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